Elsőre úgy gondolnánk, hogy egy weboldalnak csupán egy egyszerű feladata van, hogy kiszolgálja a látogatóit.
Ezt viszont a lehető leggyorsabban és legnagyobb üzemidővel kell hogy teljesítse, a nap 24 órájában, az év összes napján, lehetőleg kiesés nélkül!
Az utóbbiakat már nem is annyira könnyű kivitelezni!
Ahhoz, hogy a fenti elvárások maradéktalanul teljesüljenek, folyamatos megfigyelésre és karbantartásra van szükség.
Tehát a weboldal üzemeltetése általánosan a webhely és webes szolgáltatások működésének és teljesítményének fenntartását, frissítését és biztonságát jelenti.

Rendszeres figyelemmel kell kísérni a weboldal működését, látogatottságát és teljesítményét. Ez magában foglalja a rendszeres ellenőrzést, a látogatottsági statisztikák nyomon követését, a szerveraktivitás monitorozását és a hibák vagy problémák azonosítását.
Ezzel meg tudjuk mondani a látogatások számát és szokásait, segítségével meg lehet jósolni a weboldal jövőbeli terheltségét, amiből az is kiderülhet, hogy szükséges-e a nagyobb kiszolgáló szerverre való átállás.
Meghibásodás esetén azonnali értesítés érkezik, hogy minél előbb megkezdhessük a helyreállítást.

A weboldal üzemeltetője rendszeresen frissíti és karbantartja a weboldalon található tartalmakat. Ez magában foglalhatja a friss blogbejegyzések írását és közzétételét, új információk és tartalmak hozzáadását, valamint az elavult vagy hibás tartalom javítását.

A weboldal biztonsága kiemelkedő fontosságú. Az üzemeltető beállítja és karbantartja a megfelelő biztonsági intézkedéseket, például tűzfalakat, SSL tanúsítványokat és más védelmi mechanizmusokat. Ez magában foglalja a sebezhetőségek figyelemmel kísérését, a rendszeres biztonsági frissítéseket és a váratlan támadások vagy fenyegetések elleni védelem biztosítását.

Az üzemeltető gondoskodik a weboldal optimális teljesítményéről. Ez magában foglalhatja a gyorsítótár beállítását, a képek és fájlok tömörítését, a kód optimalizálását, valamint a betöltési sebesség javítását célzó technikák alkalmazását. A weboldal gyors és zökkenőmentes működése a felhasználói élmény javítása és a látogatók megtartása érdekében kiemelt fontosságú.

Az üzemeltető rendszeres biztonsági mentéseket készít a weboldalról, hogy az esetleges adatvesztés vagy katasztrófa esetén visszaállíthassa az adatokat. Az adatok biztonságának és integritásának védelme alapvető fontosságú.

Az üzemeltető feladata lehet a felhasználók támogatása és segítése. Ez magában foglalhatja az ügyfélszolgálati kérdések megválaszolását, problémák kezelését, technikai támogatást és válaszadást a felhasználók visszajelzéseire és kéréseire.